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A Eware Service foi funda em 14 de Junho de 2016 e está localizada na cidade de Canoas/RS. Surgiu devido a inquietação de seu fundador em limitar-se a distribuir seus serviços para um número reduzido de clientes na época em que supervisionava equipes técnicas enquanto funcionário de uma empresa do ramo de climatização. Sempre acreditamos na expansão dos serviços, na fidelização de clientes através da excelência desde o primeiro atendimento e na certeza do que é executado, resultado de muito estudo e investimento em qualificação técnica e gestão.

A direção técnica da empresa está à cargo de quem tem expertise adquirida ao longo de 20 anos vivenciando a área dia-a-dia, acompanhando de perto a evolução de máquinas e dispositivos e buscando incessante qualificação através de cursos  técnicos, palestras, artigos referenciados e contato direto com fabricantes das mais variadas modalidades de máquinas.

Estamos cientes de que não há limites para o crescimento, desde que fundado em base sólida e consistente. O respeito ao cliente e suas necessidades está no topo do nosso objetivo, fazendo com que não descuidemos de detalhes imprescindíveis à conquista da sua confiança.

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MISSÃO

• Auxiliar nossos clientes desde o projeto, passando pela escolha dos aparelhos, até a instalação e suporte técnico necessário;
• Ser a melhor parceira em assistência técnica de climatizadores de ar e automação, com atendimento qualificado, responsável e pontual;
• Proporcionar conforto térmico e qualidade do ar interior para nossos clientes, através da indicação da melhor opção em aparelhos e formato de instalações;
• Trabalhar sempre respeitando as especificações dos fabricantes, obtendo o máximo resultado e prolongando a vida útil dos aparelhos, otimizando assim o investimento feito;
• Buscar a excelência em cada atendimento desde o primeiro contato, tornando-nos referência no assunto e fidelizando nossos clientes.

VISÃO

Ser a melhor empresa no ramo de climatização, oferecendo aos nossos clientes e parceiros uma relação duradoura, transparente e responsável, com foco no crescimento e confiança junto a cada cliente.

VALORES

• Buscar o melhor resultado no atendimento da necessidade de cada cliente;
• Comprometimento máximo em cada etapa do processo;
• Confiança, respeito, honestidade e integridade;
• Oportunizar crescimento e valorização profissional aos nossos colaboradores.

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